暖心服务守初心 温情护航启新篇

日期:2026-09-01 13:53

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秋意渐浓,风华正好,又是一年迎新季。为全力保障2026级新生顺利入校,让新同学第一时间感受到校区的温暖与诚意,总务部聚焦新生入校接送、食宿、网络、安全等核心需求,打造多条服务战线,提前部署、全员值守,以一系列有温度、有细节、有安全保障的服务举措,迎接新同学。

专车暖心接驳,无缝衔接护航入学。为打通新生入校交通“最后一公里”,校区统筹部署迎新接驳车服务,在盘锦站、盘锦北站、营口站三大交通站点设立专属迎新接送点位。定时定点安排专属接送车辆往返车站与校园之间,点对点接送新生及随行家长,免去新生在陌生路途上奔波。同时,校内配备专属行李摆渡车,针对新生大件行李多、搬运不便的问题,服务人员全程协助搬运行李、转运物资。贴心的校外接驳、校内摆渡的全套服务,让远道而来的新生与家长省心、省力、暖心、安心。

舌尖暖人心,温情美食迎萌新。“上车饺子下车面”,一碗碗热气腾腾的面食不仅消解新生旅途疲惫,更是传递了校区的温暖与祝福。食堂专门设置迎新便民服务区,免费供应西瓜、饮用水与消暑酸梅汤,为在暑热中报到的新生和家长送去一份清爽。第八食堂特设美食免费试吃专区,汇聚多款校园特色菜品,让新生沉浸式体验校园美味,直观感受食堂优质餐饮服务,用烟火暖意抚平新生离家的陌生感。

网络全覆盖,智能服务畅校园。为保障新生入校网络通畅便捷,总务部网络服务团队驻守迎新现场,提供一站式网络保障服务。现场免费发放网线等物资,讲解校园网接入流程与简易故障排查方法,及时处置新生上网问题。同时细致介绍玉兰卡使用规范、i大工APP操作要点,助力新生快速掌握校园智能服务。校区联合通信运营商完成迎新区域移动、联通5G基站专项优化,强化信号保障,为新生打造高效智能的校园生活环境。

筑牢安全线,守护平安新生活。安全是迎新工作的重中之重。为全方位守护新生入校安全,提升新生安全防范意识与自我保护能力,特邀盘锦市公安局多警种、多部门,开展安全科普与巡查保障工作。现场开展沉浸式安全警示教育活动,通过安全常识宣讲、仿真枪械科普、警犬执勤展示、毒品实物辨识等直观生动的形式,向新生普及治安防范、禁毒防毒、校园安全、应急避险等知识。专业的警务值守与沉浸式安全教育相结合,全方位筑牢校园安全防线,为新生营造安稳、有序、和谐的校园环境。

提质入住服务,高效便捷暖萌新。针对新生报到宿舍入住流程排队久、手续繁琐的问题,总务部优化宿舍入住流程、创新服务模式,大幅简化入住办理环节。工作人员提前完成整理筹备工作,将宿舍钥匙与新生玉兰卡精准绑定整合,摒弃传统排队领取钥匙、登记签单的繁琐流程,极大缩短了报到等待时间,提升新生入校体验,以高效、贴心的精细化服务,让新生入校“零等待、少奔波、快入住”。

细微之处显初心,点滴服务暖人心。本次迎新后勤保障工作,总务部始终以学生需求为核心,从交通接驳、医食住行、网络、安全等细微场景出发,用有温度、有速度、有力度的全方位服务,打通新生入校服务“最后一公里”。未来,总务部将持续深耕服务细节、优化服务品质,以优质的服务保障陪伴学生们成长成才,助力全体新生在校园里不负韶华、逐梦前行。

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